株式会社AKURASの口コミ・評判と調査レポートの中身・料金・相談の流れ

「株式会社AKURASの口コミ・評判はどうなの？」「新しい会社だけど、相談して大丈夫？」と気になって、事前に調べている方も多いはずです。詐欺の被害に遭った直後なら、次に頼る相談先の評判は慎重に確かめたいところです。

結論から言うと、株式会社AKURASの口コミ・評判は、不安を煽られずに状況を整理でき、調査レポートで警察や弁護士に相談しやすくなったという声が中心です。

気になる声は料金の金額がサイトに無い点に集まりますが、相談のあと見積もりで目安がわかります。金額を見て、納得してから依頼を決められます。

仮想通貨詐欺の調査会社ランキングの中でも、調査レポートで警察や弁護士への相談につなぐ姿勢は、AKURASならではの特徴です。

AKURASは、東京都中央区銀座に本社を置く仮想通貨詐欺の調査会社で、法人番号と所在地が国税庁の公表情報と一致します。相談と一次調査は無料で、家族からの相談にも対応しています。

AKURASの口コミで多いのは、調べた内容を調査レポートにまとめ、警察や弁護士への相談に使える形にしてくれる点です。公式サイトも「整理した情報は、お客様ご自身で弁護士・警察などへご相談される際にご活用いただけます。」と案内しています。

株式会社AKURASの口コミ・評判

AKURASの口コミは、不安を煽られずに状況を整理でき、調査レポートで次の相談先に伝えやすくなったという声が中心です。

口コミの集め方	内容
出典	当社の独自WEB調査
期間	2026年7月〜10月
件数	8件（良い声5件、気になる声3件）
選び方	相談のみの方から調査レポートを受け取った方まで、幅広く選定

AKURASの良い口コミ・評判

不安を煽られずに状況を落ち着いて整理できた

AKURASは経営理念に「私たちが大切にしているのは、不安を煽ることではありません。」と掲げています。相談は、状況を順に聞き取って事実を整理するところから始まります。

調査レポートのおかげで警察や弁護士に経緯を伝えやすくなった

AKURASは、調査会社に相談するメリットとして「警察、弁護士、消費生活センターなどに相談する際に、経緯や証拠を伝えやすくなります。」と案内しています。やり取りや送金の情報をまとめた調査レポートが、次の相談の資料になります。

見積もりを見てから決められて契約を急かされなかった

公式サイトには「無理に契約をすることはありません。」とあり、正式な依頼の前に対応内容と費用の目安を見積もりで案内しています。金額を見て、納得してから依頼を決められます。

追加送金を求められた段階で相談して送る前に止まれた

AKURASはFAQで「急ぎの場合もご対応いたします。送金の判断前に必要な情報や、確認できるポイントを整理することができます。」と答えています。追加の送金を求められたら、送る前にLINEで相談できます。

本人に代わって家族が相談できた

家族からの相談について、AKURASは「ご本人が相談しにくい場合でも、ご家族から状況をお聞きし、必要な確認事項をご案内します。」と答えています。本人が話しにくいときは、家族が先に相談できます。

AKURASに悪い口コミ・評判はある？気になる声とその見方

料金がサイトに載っておらず相談するまで金額がわからなかった

AKURASの調査費用は、相談内容と調査範囲に合わせて見積もりで示されます。正式な依頼の前に目安がわかるので、金額を見てから依頼するかを決められます。

電話は20時までで夜に電話で相談できなかった

AKURASの電話受付は10:00〜20:00（年中無休）です。LINEなら夜のうちに状況を送っておけるので、受付時間を待たずに相談の準備を進められます。

被害の時期や金額はボタンで選べるので、夜に送るときも迷わずに済みます。

設立から日が浅く最初は相談をためらった

株式会社AKURASの法人番号 1010001265739 と銀座の所在地は、国税庁の公表情報と一致しています。経営理念やコンテンツポリシーも公式サイトで公開されており、相談の前に運営会社の情報をたどれます。

口コミ・評判のまとめ

何から話せばいいか迷っていても、まずAKURASのLINE無料相談で、今の状況を整理してください。

株式会社AKURASは信頼できる会社？悪質な業者との6つの違い

AKURASは、仮想通貨詐欺や投資トラブルで送ったお金の流れや相手のサイトを確かめ、調査レポートにまとめる調査会社です。公式サイトは「証拠や情報を整理することで、次の行動を考えるための支援を行います。」と役割を書いています。

相談先として信頼できるかを見るときに、確かめておきたい点は大きく3つです。どれも依頼の前にわかります。悪質な業者との違いも、契約の前に自分で見分けられます。

株式会社AKURASで確かめておきたい3つの点

①「設立から日が浅い」→ 法人番号と所在地が国税庁の記録と一致

設立から日が浅い会社に、被害の調査を任せてよいのか迷う方もいます。詐欺に遭ったばかりなら、相談先の実体はなおさら気になる点です。

株式会社AKURASの設立は2026年5月21日です。法人番号1010001265739と東京都中央区銀座1丁目12番4号の本店は、国税庁の公表情報と一致します。商号の変更や本店の移転もありません。

公式サイトには、経営理念やコンテンツポリシー、セキュリティポリシーのページもあります。新しい会社でも、運営会社の実体は公的な記録でたどれます。

②「料金の金額が載っていない」→ 依頼の前に見積もりで費用の目安を案内

調査費用の金額がサイトに無いと、あとから高く請求されるのではと不安になります。総額がわからないまま契約するのは、誰でも避けたいところです。

AKURASの調査費用は、相談の内容と調べる範囲に合わせて決まります。正式な依頼の前に、対応内容と費用の目安が見積もりで示されます。

公式サイトにも「無理に契約をすることはありません。」とあります。金額を見て、納得してから依頼するかを決められます。

③「結果を約束してくれるのか」→ できることと難しいことを先に明確にする

調査を頼むとどこまで進むのか、結果を約束してもらえるのかは、依頼の前に知っておきたい点です。

AKURASは結果を約束せず、調べられることと難しいことを契約の前に説明します。経営理念のVALUEにも「できることと難しいことを明確にし、責任ある対応を行うこと。」とあります。

確認できた内容は調査レポートにまとまり、次の相談につなげられます。調査レポートは、依頼者自身が警察や弁護士へ相談するときの資料として使えます。

悪質な業者との違いは？6つのポイントで比べてみた

被害に遭った人を狙う悪質な業者とAKURASでは、次の6つのポイントで対応がはっきり分かれます。

6つのポイントは、どれも契約の前に自分で確かめられます。費用の決まり方は料金・費用の節、会社の情報は運営会社・会社概要の節で詳しく読めます。

迷っているなら、まずAKURASのLINE無料相談で、できることと費用の目安を聞いてください。

AKURASの調査の料金・費用は？見積もりの決まり方と支払い

AKURASの相談と一次調査は無料です。調査費用は相談の内容と調べる範囲で変わり、正式な依頼の前に見積もりで目安が示されます。費用がかかるのは、見積もりに納得して依頼してからです。

AKURASの料金の決まり方と無料の範囲

項目	内容
ご相談・一次調査	無料。窓口はLINEとお問い合わせフォーム
調査費用	相談内容と調査範囲により異なり、正式な依頼の前に見積もりで目安を案内
追加の実費	銀行振込手数料・通信費・資料取得の実費。発生する場合は事前に案内
支払い	銀行振込・クレジットカード。契約後、指定の期日まで
調査の開始	入金の確認後、合意した日程で着手

調べる範囲は、初期リスク診断、ウォレット・送金履歴調査、投資サイト・取引所情報の確認、証拠整理・調査レポート作成の4つの調査サービスです。相談した状況に合わせて、確かめる情報と調査できる範囲が案内されます。

費用は、状況を聞いたうえで相談内容と調査範囲に合わせて見積もりで示されます。金額を見てから、依頼するかを決められます。

AKURASの見積もりでわかることと支払いの流れ

見積もりでは費用の目安だけでなく、調べる範囲や支払いの条件まで確かめられます。

公式サイトは「調査内容や費用にご納得いただいたうえで、正式にご依頼いただく流れとなります。」と案内しています。「無理に契約をすることはありません。」ともあり、見積もりを見て依頼しないと決めても構いません。

依頼を決めたら、契約後に指定された期日までに支払います。入金が確かめられてから、合意した日程で調査が始まります。

自分の場合にどこまで調べ、いくらかかるのかは、まずAKURASのLINE無料相談で費用の目安を先に聞いてください。

AKURASへの詐欺相談が向いている人

次の項目に1つでも当てはまるなら、まずAKURASに相談して、今の状況を整理するのが近道です。

1つでも当てはまる項目があれば、まずAKURASのLINE無料相談で今の状況を伝えてください。追加の送金を求められていても、送る前に確かめる点を整理できます。

AKURASに相談する流れと調査レポートが届くまでの期間

AKURASの公式サイトが示す流れは、無料相談から結果共有までの5段階です。費用がかかるのは3段階目で、調査内容と費用に納得し、支払いが確かめられてからです。見積もりに納得するまでは、無料で進められます。

1. 01無料相談

2. 02状況ヒアリング

3. 03調査方針のご案内

4. 04情報・証拠の整理

5. 05結果共有

調査方針と費用の案内を聞いて、依頼を見送ることもできます。公式サイトにも「無理に契約をすることはありません。」とあります。

調査レポートは1週間〜3週間で届きます。自分の場合はいつになるか、見積もりと一緒に聞いてください。

すべてそろっていなくても相談できます。公式サイトのよくある質問も、証拠が少ない場合について「はい。現時点で残っている情報をもとに確認します。」と答えています。

相談の窓口は、LINEとお問い合わせフォームです。電話 03-6240-1697 でも、10:00〜20:00（年中無休）に受け付けています。

LINE登録から被害状況の送信までの実際の画面

1. 01友だち追加

   

2. 02あいさつが届く

   

3. 03被害の時期を選ぶ

   

4. 04送金した金額を選ぶ

   

5. 05送金の方法を選ぶ

   

6. 06名前と連絡先を送る

   

時期・金額・送金方法はボタンで選び、最後に名前と連絡先を入力するだけです。AKURASのLINEに状況を送り、次に何をすればいいかを無料相談で整理してください。

AKURASの解約・返金と調査レポートを受け取った後の流れ

AKURASについて「返金」と言うとき、意味は2つあります。依頼をやめたときに払った調査費用が戻るのか、詐欺で失った被害金が戻るのかです。どちらの扱いも、支払いの前にLINEで確かめられます。

依頼をやめたら調査費用は戻る？キャンセルと返金の定め

調査費用の扱いは、キャンセル・返金・中途解約の3つの項目について、契約の前に確かめられます。

キャンセルの定めは「契約成立後のお客様都合によるキャンセルについては、調査着手前の場合に限り個別に対応します。調査着手後のキャンセルについては、サービスの性質上、原則としてお受けできません。」です。

返金の定めは「調査サービスの性質上、調査着手後の返金は原則としてお受けできません。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合は、個別に協議のうえ対応します。」です。

継続的な契約や複数回の対応がある場合の中途解約は、契約内容に基づき個別に取り扱います。

調査が始まるのは、契約が成立し、入金が確かめられてからです。依頼に迷いがあるなら、支払いの前にLINEでAKURASに伝えてください。着手前のキャンセルの扱いも、契約の前に聞いておけます。

被害金の返金請求は誰がする？調査レポートから先の流れ

AKURASが担うのは、事実確認と情報整理、調査レポートの作成です。公式サイトの流れには「※なお、当社は資金の回収・返金交渉は行いません。」とあり、被害金の返金請求は、調査レポートを持って弁護士へ進めます。

公式サイトは調査レポートについて「整理した情報は、お客様ご自身で弁護士・警察などへご相談される際にご活用いただけます。」と案内しています。警察・消費生活センターへの相談にも、そのまま使えます。

経緯と証拠をまとめた調査レポートが、次の相談先で話を進める材料になります。

AKURASに頼めば、次の相談先へ持っていく材料がそろいます。調査レポートを受け取ったあとの動き方も、相談の段階から一緒に整理できます。

AKURASを名乗る連絡で注意したいこと

セキュリティポリシーには「当社は、秘密鍵、シードフレーズ、リカバリーフレーズ、SMS認証コード、Google認証アプリ等の認証コード、取引所・ウォレットのログインパスワード等をお尋ねすることはありません。」とあります。

これらを聞かれたら、AKURASを名乗る相手でも答えないでください。別の業者から「返金できる」と連絡が来ても、先にお金を払わないことが大切です。

その連絡の中身は、AKURASの公式LINEに送って確かめてから動いてください。

調査費用の扱いは特定商取引法に基づく表記で決まります。被害金については、調査レポートを持って弁護士や警察に相談するのが次の一歩です。

AKURASの運営会社・会社概要

AKURASを運営するのは、サービスと同じ名前の株式会社AKURASです。社名・代表者・所在地は、会社概要と特定商取引法に基づく表記のどちらを見ても同じです。

項目	内容
サービス名	AKURAS（仮想通貨詐欺の調査会社、公式サイト aku-ras.co.jp）
運営会社	株式会社AKURAS（アクラス）
法人番号	1010001265739
代表者	代表取締役 中居 暖
所在地	〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目12番4号 N&E BLD. 6F
設立	2026年5月21日
資本金	500万円
事業内容	仮想通貨詐欺・投資トラブルに関する情報整理および調査支援
電話	03-6240-1697（10:00〜20:00 年中無休）
相談窓口	LINE・お問い合わせフォーム

法人番号1010001265739は、国税庁の法人番号公表サイトの検索欄に入れると誰でも調べられます。検索結果に出る商号と本店所在地は公式サイトの会社概要と一致し、変更履歴もありません。

株式会社AKURASは、エアコンクリーニングの株式会社AQURASや、東京都中野区の株式会社アクラスとは別の会社です。仮想通貨詐欺の調査を行うのは、東京都中央区銀座に本社を置く株式会社AKURASです。

株式会社AKURASの考え方と情報発信

AKURASが掲げる経営理念は、「仮想通貨・投資トラブルに関する不安を整理し、冷静な判断と適切な行動を支援する。」です。理念のページには「私たちが大切にしているのは、不安を煽ることではありません。」とあります。

大切にする価値の一つは、「できることと難しいことを明確にし、責任ある対応を行うこと。」です。調べられる範囲を契約の前に確かめられるのは、この姿勢があるからです。

AKURASはコンテンツポリシーで「断定的な表現や、結果を保証するような表現を避けます。」と掲げています。相談窓口だけでなく、発信する記事でも期待をあおる言葉を使いません。

コラムでは、投資サイト別の調査記事を21本公開しています。各サイトや取引所の運営情報・表示内容を1つずつ確かめています。

CSR・SDGsの取り組みでは、目標4「質の高い教育をみんなに」、目標10「人や国の不平等をなくそう」、目標16「平和と公正をすべての人に」を掲げています。

あわせて、消費者志向自主宣言・食品ロス削減宣言・Myじんけん宣言の3つを自社で公開しています。

相談体制の項目でも、誤解を招く表現や過度な勧誘をしないと掲げています。無理な勧誘をしない方針を、会社として外に向けて示しています。

AKURASのよくある質問

質問	答え
株式会社AKURASの口コミ・評判は？	AKURASの口コミは、不安を煽られずに整理できた声と、調査レポートが相談に役立った声が中心
株式会社AKURASはどんな会社？信頼できる？	株式会社AKURASは銀座に本社を置く仮想通貨詐欺の調査会社で、法人番号と所在地は国税庁の公表情報と一致
株式会社AKURASはエアコンクリーニングのAQURASや中野区の株式会社アクラスと同じ会社？	株式会社AKURASは、エアコンクリーニングのAQURASとも中野区の株式会社アクラスとも別の会社
株式会社AKURASへの相談は無料？家族が代わりに相談できる？	AKURASへの相談と一次調査は無料で、家族からの相談も可能
AKURASの調査料金はどう決まる？	AKURASの調査料金は相談内容と調査範囲で変わり、依頼前に見積もりで案内
AKURASの調査レポートの中身と届くまでの期間は？	AKURASの調査レポートはやり取り・送金情報・サイト情報の整理で、引渡しは1週間〜3週間
AKURASは被害金の返金交渉までしてくれる？	AKURASは事実確認と調査レポートの作成を担い、返金の請求はそのレポートを持って弁護士へ
AKURASに依頼したあとで取りやめたら費用は戻る？	AKURASのキャンセルは調査着手前に限り個別に対応し、着手後は原則お受けできない定め
AKURASの電話番号と受付時間は？	AKURASの電話は03-6240-1697（10:00〜20:00 年中無休）で、相談はLINEとフォームでも受付
結局は株式会社AKURASに相談するのがいい？	AKURASのLINEの無料相談で状況を整理し、見積もりを見てから決めるのが近道

株式会社AKURASは詐欺被害で「次の行動を考えたい人」の最初の相談先になる

次の行動に迷ったら、まずAKURASのLINEで状況を伝えてください。送金の記録や相手とのやり取りを手元に用意しておくと、整理が早く進みます。